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网约车预约管理系统

网约车预约管理系统
网约车预约管理系统是现代出行领域的一种关键性工具,其作用是为网约车服务提供便捷的预约和管理服务。通过这一系统,用户可以轻松预约车辆和司机,有序地进行网约车出行;而车主和司机则可以通过该系统接收预约信息,妥善处理订单,确保服务的准时、高效和质量。此外,该系统还可以为网约车服务商提供全面的监控和管理服务,包括订单管理、车辆调度、司机管理、业务分析等。采用网约车预约管理系统不仅可以提高网约车的服务效率,而且可以大大提高用户出行的安全性。另外,还可提升网约车服务商的市场竞争力和经济效益,为现代出行业的发展提供有力支撑。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、姓名、电话号码、性别、年龄、注册日期、身份证号码、密码等
2 司机管理 司机ID、姓名、电话号码、性别、出生日期、车牌号、驾驶证号码、密码等
3 车辆管理 车辆ID、车牌号、车型、座位数、购买日期、保险到期日期、车辆照片等
4 订单管理 订单ID、用户ID、司机ID、车辆ID、起始地点、目的地、下单时间、预计出发时间、实际出发时间、到达时间、订单状态、支付状态、订单总金额、支付方式等
5 路线管理 路线ID、起始地点、目的地、路程时间、路程距离等
6 客服管理 客服ID、姓名、电话号码、性别、所属部门、工作状态等
7 投诉管理 投诉ID、用户ID、司机ID、投诉人姓名、投诉人电话、被投诉人姓名、被投诉人电话、投诉时间、投诉内容、投诉状态等
8 财务管理 账户ID、账户名称、账户类型、账户余额、收支明细、充值记录、提现记录等
9 评价管理 评价ID、订单ID、评价人ID、被评价人ID、评价内容、评价时间、评价星级等
10 系统设置模块 公司名称、公司地址、联系电话、邮件地址、Web网址、版本号、语言设置等
11 数据统计模块 订单数量、订单金额、用户数量、司机数量、车辆数量、投诉数量、评价数量、活跃用户数量、订单完成率、用户满意度、司机满意度等
12 报表查询模块 订单报表、用户报表、司机报表、车辆报表、投诉报表、评价报表、财务报表、数据统计报表等
13 支付管理 支付ID、订单ID、支付金额、支付状态、支付时间、退款金额、退款状态、退款时间等
14 权限管理 管理员ID、管理员名称、密码、角色、权限、创建时间、状态等
15 日志管理 日志ID、操作人ID、操作内容、操作时间、操作类型、IP地址等
TAG标签:网约车 / 预约  HOT热度:132
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