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预定取号管理系统

预定取号管理系统
预定取号管理系统是一种应用技术,旨在为顾客提供更加便捷的取号和排队服务。该系统一般运用于医院、银行、政府机构等需要排队等待服务的场所,在该系统中,顾客可以通过网站或APP来预约取号,无需在现场等待,大大节约了时间。同时该系统还具有排队叫号功能,其工作原理为先进先出的模式,当顾客取号之后,系统会按照顺序为他们叫号,顾客只需根据叫号器显示的信息前往对应窗口进行服务,大大提高了工作效率。此外,预定取号管理系统可以作为一种数据分析工具,通过分析系统中存储的数据,机构可对服务效率、顾客满意度等进行有效测量并进行管理决策。这一技术的推行不仅能够给服务机构带来巨大收益,也能够极大地提高顾客满意度和服务质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 预约模块 姓名、联系电话、预约时间、科室、医生、病情描述等
2 取号模块 姓名、取号时间、科室、医生、取号状态等
3 预约查询模块 姓名、联系电话、预约时间、科室、医生、病情描述等
4 取号查询模块 姓名、取号时间、科室、医生、取号状态等
5 病人信息管理 姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话、病历号等
6 医生信息管理 姓名、性别、年龄、科室、职称、联系电话等
7 科室信息管理 科室名称、科室编号、科室简介等
8 排班管理 医生、科室、排班日期、上班时间、下班时间等
9 医疗收费模块 病历号、姓名、就诊项目、收费金额等
10 病历管理 病历号、病人姓名、医生姓名、就诊日期、诊断结果、处方等
11 就诊记录管理 病历号、姓名、科室、医生、就诊日期、就诊内容、需随访日期等
12 随访记录管理 病历号、姓名、随访日期、随访详情等
13 数据统计模块 预约量、取号量、科室就诊量、医生就诊量等
14 邮件通知模块 邮件内容、收件人邮箱、发件人邮箱等
15 短信通知模块 短信内容、发送手机号、接收手机号等
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