全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户注册模块 | 用户名、密码、邮箱、电话号码、身份证号码等 |
| 2 | 用户登录模块 | 用户名、密码等 |
| 3 | 车票预订模块 | 出发日期、出发地、目的地、座位、级、乘车人信息、票价、订单状态等 |
| 4 | 车票查询模块 | 出发日期、出发地、目的地、座位、级、车次、余票数量、票价等 |
| 5 | 我的订单模块 | 订单号、出发日期、出发地、目的地、座位、级、乘车人信息、票价、订单状态等 |
| 6 | 订单支付模块 | 订单号、支付方式、支付状态等 |
| 7 | 订单退款模块 | 订单号、退款原因、退款状态等 |
| 8 | 个人信息管理 | 用户名、密码、邮箱、电话号码、身份证号码等 |
| 9 | 车站信息管理 | 车站名称、所在城市、位置、联系电话等 |
| 10 | 车次信息管理 | 车次号、出发地、目的地、出发时间、到达时间、所属车站、票价、余票数量等 |
| 11 | 座位信息管理 | 座位、级、座位数量、票价、是否可售等 |
| 12 | 站点信息管理 | 站点名称、所属车次、到达时间、停留时间等 |
| 13 | 车票退改签管理 | 退票规则、改签规则、退改签手续费等 |
| 14 | 订单统计分析模块 | 订单量、订单金额、出发地、目的地、座位、级、查询时间范围等 |
| 15 | 客服管理 | 客服账号、客服密码、客服信息、在线时间、任务分配情况等 |
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