*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户模块 | 姓名、手机号、邮箱、密码、地址等 |
2 | 航班查询模块 | 出发地、到达地、出发日期、航空公司、航班号、舱位、级、是否直飞、票价等 |
3 | 预订模块 | 乘机人、身份证号、机票类型、机票数量、联系人、联系方式、支付方式、订单状态等 |
4 | 支付模块 | 订单号、支付金额、支付方式、付款时间、付款状态等 |
5 | 机场查询模块 | 航站楼、到达时间、出发时间、航班状态、候机楼、值机柜台、登机口、行李提取区域等 |
6 | 退改签模块 | 退票规定、改签规定、退票费、改签费、退改签时限、退改签操作流程等 |
7 | 会员模块 | 会员、级、会员积分、会员优惠、积分兑换规则、积分兑换奖品等 |
8 | 报表分析模块 | 订单统计、收益统计、航空公司排名、时间段订单分析等 |
9 | 客服模块 | 在线客服、客服热线、客服邮箱、客服工作时间、客户反馈、问题解决流程等 |
10 | 管理员模块 | 管理员姓名、管理员账号、管理员密码、权限分配、操作记录、信息发布、数据备份等 |
11 | 机票信息维护模块 | 机票类型、机票数量、机票折扣、是否可退、是否可改、是否可转让、票面信息、票面设计等 |
12 | 航班信息维护模块 | 航班号、起降时间、出发地、到达地、航空公司、机型、航段、航班状态、值机截止时间、行李规则、服务设施等 |
13 | 支付接入模块 | 支付方式、支付接口、支付流程、接入效率、支付安全性等 |
14 | 综合服务模块 | 餐饮、商店、旅游、招贤纳士、租车、接送机等 |
15 | 常见问题模块 | 预订流程、购票注意事项、出行文明、航班延误、天气信息、签证政策、退改签规定、行李规定、机场服务设施、紧急联系方式等 |