全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户模块 | 用户名、密码、手机号码、电子邮件、地址、注册时间、最后登录时间、余额、会员、级等 |
| 2 | 订单模块 | 订单编号、下单时间、支付时间、订单状态、订单明细、商品金额、收货人姓名、收货人电话、收货地址、快递公司、快递单号等 |
| 3 | 商品模块 | 商品编号、商品名称、商品描述、商品图片、商品价格、库存数量、销售数量、上架时间、下架时间、所属分类等 |
| 4 | 分类模块 | 分类编号、分类名称、分类描述、上级分类、创建时间、修改时间等 |
| 5 | 购物车模块 | 购物车ID、用户ID、商品ID、商品数量、商品单价、添加时间、更新时间等 |
| 6 | 收藏夹模块 | 收藏夹ID、用户ID、商品ID、添加时间、更新时间等 |
| 7 | 评论模块 | 评论ID、商品ID、用户ID、评论内容、评论时间、回复ID、回复内容、回复时间等 |
| 8 | 积分模块 | 积分ID、用户ID、积分数量、积分来源、创建时间、修改时间等 |
| 9 | 签到模块 | 签到ID、用户ID、签到日期、签到时间、签到积分、连续签到天数等 |
| 10 | 抽奖模块 | 抽奖ID、用户ID、中奖情况、奖项名称、中奖时间、奖项描述、领取状态等 |
| 11 | 充值模块 | 充值ID、用户ID、充值时间、充值金额、充值方式、交易号等 |
| 12 | 退款模块 | 退款ID、订单ID、退款时间、退款金额、退款原因、退款状态等 |
| 13 | 客服模块 | 客服ID、姓名、性别、联系电话、QQ号码、电子邮件、客服、级、所属部门等 |
| 14 | 帮助中心模块 | 问题ID、问题标题、问题内容、帮助类型、创建时间、修改时间等 |
| 15 | 统计分析模块 | 访问量、注册量、订单量、销售额、退款率、转化率、客单价、用户留存率、活跃用户数、新增用户量等 |
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